Caratteristiche WhatsApp Business, l’app messaggistica istantanea per aziende

caratteristiche WhatsApp Business

Scopriamo tutte le caratteristiche WhatsApp Business

Non poteva passare molto tempo prima che fosse immessa sul mercato un’app messaggistice istantanea per aziende e per il mondo degli affari. Proprio per la sua grande importanza è bene andare ad analizzare tutte le caratteristiche WhatsApp Business in modo da poter rendere il suo utilizzo molto più intuitivo ed immediato. Sebbene questo possa essere considerato un software molto importante per rendere il proprio lavoro più veloce ed immediato. Bisogna tener presente che già moltissime persone si mettono in contatto con il proprio negozio preferito o con un ristorante quindi la scelta di ampliare la propria offerta andando quindi a braccetto con tutti i tipi di utenza. Le aziende possono essere molto interessate a questo strumento perché sono oltre un miliardo gli attuali utenti di questa applicazione.

La prima funzionalità che bisogna tenere presente che questa app messaggistica istantanea è rappresentata dal fatto che questo software è stato rilasciato in modo completamente gratuito.

Vediamo nello specifico le altre funzionalità WhatsApp:

  • Il profilo aziendale rende molto più semplice il reperimento delle informazioni aziendali da parte di clienti o potenziali tali;
  • la messaggistica istantanea: è un indubbio vantaggio per le aziende riuscire ad offrire delle risposte veloci può rendere migliore l’esperienza utente. Nello specifico è possibile creare un sistema di domande frequenti dei clienti;
  • le statistiche dei messaggi: è possibile creare delle statistiche in modo da poter controllare il funzionamento dell’applicazione quasi in tempo reale;
  • WhatsApp Web Business: anche in questo caso è possibile usufruire delle tante funzionalità di questa applicazione direttamente dal proprio computer;
  • Il tipo di profilo riconoscibile: decidere di optare per questa particolare applicazione messaggistica istantanea significa poter mostrare agli utenti che stanno chattando proprio con l’azienda.

WhatsApp Business è un’ottima applicazione per avere un filo diretto con tutti gli utenti.